Използването на този сайт означава съгласие със следните условия:
- Съдържанието на сайта не представлява договор, част от договор или друг вид уговорка между Нико Байкс ЕООД и потребителите на сайта.
- Представените изображения на продукти са илюстративни и не представляват снимки на конкретния продукт, който клиентът ще получи при покупка. В този смисъл са възможни известни разлики между представеното изображение и реалния продукт. Тези разлики се считат за приемливи, когато не подвеждат относно общата визия, конкретен модел, функционалност и характеристики на продукта.
- Възможно е изображенията на цели велосипеди да не отговарят на приложеното описание като набор от компоненти, цветове и други характеристики. В такива случаи определящо е описанието.
- Поръчките онлайн се считат за заявен интерес и нямат смисъл на дистанционна сделка преди да бъдат потвърдени по телефона.
- За сключване на дистанционна сделка се счита устната уговорка между клиента и представител на Нико Байкс ЕООД, при което:
- Нико Байкс ЕООД се ангажира да изпрати желаните продукти по куриер или с пощенски колет, в подходяща опаковка.
- Клинентът се ангажира да получи и заплати продуктите.
- Клиентът има право да откаже поръчката. Ако това стане след като поръчката е изпратена, клиентът дължи обезщетение в рамките на направените транспортни разходи.
- Тъй като подготовката на пратките и изпращането на поръчките е свързано със субективни възможности (наши и на куриерите), възможно е доставката да отнеме повече време от указаното – в това число поръчки направени до 14:00 в делничен ден е възможно да не могат да бъдат доставени до 24 часа. Стараем се това да се случва възможно най-рядко.
- Всички пратки имат опция за преглед преди заплащане.
- Нико Байкс ЕООД си запазва правото да отказва поръчки.
Гаранция
Велосипедите имат две години гаранция, която покрива възможни фабрични дефекти. Останалите артикули носят определената от производителя гаранция (когато има такава).
Наличност
Стараем се да поддържаме максимално актуална наличност на продуктите, публикувани онлайн. Въпреки това е възможно някои артикули да са временно изчерпани към момента на поръчка. Велосипедите се поддържат в ограничена наличност, поради което даставката на неналична комбинация отнема допълнително 4-5 работни дни. Възможно е конкретни велосипеди са изчерпани при производителя (или вносителя) и това да не е отразено в сайта.
Цени
- Цените публикувани на сайта не са обвързващи за цените във физическия магазин.
- Възможно е публикуваната цена да не е актуална към момента на поръчка. В този случай потребителят ще бъде уведомен за актуалната цена, при което ще има възможност да откаже поръчката.
Връщане на закупен продукт
Съгласно действащите закони, потребителят има право да върне закупения продукт в срок от 14 работни дни, без да посочва конкретни причини. Условието за това е продукта да се върне неупотребяван и в състоянието, в което е получен. В този случай парите ще бъдат върнати с куриер, банков превод или epay.bg, като всички разходи по транспорт и разплащане остават за сметка на клиента.
Важно: Това право не е в сила при поръчкови продукти. Това включва серийни велосипеди с компоненти, подменени по желание на клиента, както и велосипеди сглобени изцяло по спецификации на клиента. В този случай продуктът може да бъде върнат само при наличието на дефект нарушаващ функционалността му, или несъответствие със зададените спецификации.
При възникване на спорове извън обхвата на настоящите условия се позоваваме на българското законодателство и установените добри практики.
Оценка на продукти
Този сайт позволява на потребителите да публикуват мнение за продуктите. За да бъдат публикувани, мненията трябва да са обосновани, без значение дали са положителни или отрицателни. Желателно е мнението да е основано на личен опит. Мнения, които не отговарят на горните изисквания или (по наша преценка) не представляват ценна информация за потребителите на сайта, няма да бъдат публикувани.
Бисквитки (Cookies)
Какво е бисквитка?
Този сайт използва бисквитки (cookies) за различни цели:
- Установяване и съхраняване на потребителска сесия. Тези бисквитки са технически необходими за нормалната работа на сайта.
- Проследяване на действията на потребителите в рамките на сайта (Google Analytics). Събраните данни са напълно анонимизирани и се събират в обща статистика, като индивидуалното поведение на конкретен потребител не е достъпно.
- Facebook бисквитки – използвани за маркетингови кампании насочени само и единствено към продукти от този сайт.
Ако не желаете тези бисквитки да останат записани на Вашето устройство можете да използвате функцията “Поверително сърфиране” на браузъра. След затваряне на браузъра, всички записани бисквитки се унищожават. Ето как става това при Google Chrome, Firefox и Microsoft Edge.
Използването на сайта се приема за информирано съгласие от страна на потребителя.
Вижте също: